El Consejo Nacional de Televisión (CNTV) sancionó a distintas cableoperadoras por la emisión del programa “Que te lo digo”, transmitido por la señal Zona Latina el 23 de octubre de 2025. El organismo determinó que los comentarios realizados contra Michelle Carvalho constituyeron un trato denigrante y atentaron contra su honra y dignidad.
La decisión fue adoptada durante la sesión ordinaria del CNTV del 18 de mayo de 2026. En ella, el Consejo resolvió aplicar multas a operadores de televisión de pago como VTR y Telefónica Empresas Chile por retransmitir el espacio en horario de protección de menores.
CNTV cuestionó comentarios emitidos en pantalla
El caso se originó a raíz de una serie de declaraciones realizadas por el conductor Sergio Rojas durante el programa de farándula “Que te lo digo”. Según el CNTV, las expresiones emitidas incluyeron descalificaciones personales, burlas y comentarios humillantes dirigidos a Michelle Carvalho.
Durante el espacio, Sergio Rojas calificó a la influencer y modelo como una persona con “cara de culo”, “desagradable, altiva e insolente”. Además, afirmó que “la gracia de modelar la perdiste hace mucho tiempo” y sostuvo que su baile había sido “vomitivo”.
En otro momento del programa, el conductor señaló que Michelle Carvalho estaba “hinchada de odio” y que tenía “problemas de humanidad”. También dijo que era “una pobre niña desgraciada”, aunque posteriormente intentó aclarar el concepto utilizado en pantalla.
El CNTV consideró que las expresiones utilizadas afectaron de manera ilegítima la honra de la figura televisiva. Además, indicó que el contenido constituyó “violencia verbal” y un desconocimiento de la dignidad humana.
El Consejo también afirmó que el lenguaje utilizado excedió los límites de la libertad de expresión en televisión, especialmente considerando el horario de emisión del programa.
Emisión ocurrió en horario de protección de menores
Uno de los puntos centrales de la resolución fue que el programa se transmitió antes de las 21:00 horas, franja considerada como horario de protección para niños, niñas y adolescentes.
El CNTV señaló que este tipo de contenidos puede influir negativamente en menores de edad, ya que expone modelos de conducta basados en insultos, menosprecio y humillación pública.
En ese contexto, el organismo citó estudios y doctrina sobre “aprendizaje vicario”, indicando que niños y adolescentes podrían imitar conductas observadas en televisión cuando aún no cuentan con herramientas suficientes para procesarlas críticamente.
Cableoperadoras intentaron desligarse de responsabilidad
Durante el proceso, las empresas sancionadas argumentaron que no tienen control editorial sobre las señales que retransmiten y que cuentan con sistemas de control parental para sus clientes.
Sin embargo, el CNTV rechazó esos argumentos. El organismo recordó que el artículo 13 de la Ley 18.838 establece que las cableoperadoras son responsables directas de todos los contenidos que transmiten, incluso cuando provienen de señales externas o internacionales.
Asimismo, el Consejo citó diversos fallos de la Corte de Apelaciones de Santiago que respaldan esta interpretación y descartan que el control parental exima de responsabilidad a las empresas de televisión pagada.
VTR recibió multa de 81 UTM
En el caso de VTR, el CNTV aplicó una multa de 81 UTM. Para determinar la sanción, el organismo consideró factores como la gravedad de la infracción, la emisión en horario protegido, la cantidad de abonados de la empresa y sanciones previas registradas durante los últimos 12 meses.
La misma sesión también incluyó sanciones contra Telefónica Empresas Chile por la retransmisión del mismo contenido emitido por Zona Latina.